住酒店落东西,酒店说没见

对于您提出的酒店坚称未见到遗失物品的情况，根据一般的法律原则，客人退房后酒店对遗失物品一般不负赔偿责任，除非能证明酒店存在过错或疏忽。引用《民法典》的相关规定，虽然酒店有清点房内物品的责任，但这并不等同于对遗失物品的赔偿责任。若您认为酒店有责任且协商无果，可以考虑报案处理，由公安机关负责侦查。在此过程中，您需要举证物品确实遗落在酒店内，必要时可报警调取监控证明。
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从法律角度来看，酒店对于客人遗失物品的责任主要限于其管理和保管义务的范围内。酒店有清点房内物品的责任，以及在发生顾客反映遗留物品时，有义务积极地配合顾客找寻遗失物。然而，除非能证明酒店存在过错或疏忽导致物品遗失，否则酒店一般不承担对遗失物品的赔偿责任。因此，客人在酒店遗失物品后，应首先尝试与酒店沟通协商，同时保留好相关证据以备不时之需。
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若确定物品遗落在酒店且酒店仍未找到，您可以采取以下措施：首先，与酒店管理层进行深入沟通，明确表达您的诉求和已掌握的证据；其次，若沟通无果，考虑向消费者协会或相关监管部门投诉，寻求其协助调解；最后，若上述途径均未能解决问题，您可以考虑报案处理，通过法律途径来维护自己的合法权益。