监护人无法亲临银行，未满16岁的孩子能用视频通话的方式办银行卡吗？

未满16岁孩子不能通过视频通话办银行卡，需监护人陪同。分析：根据银行规定和相关法律，办理银行卡需本人亲自到场并提供有效身份证明。对于未满16岁的孩子，由于其法定民事行为能力受限，通常需要监护人陪同并提供监护人身份证明及与孩子关系的证明文件。视频通话无法有效核实身份和监护关系，因此不符合办卡要求。提醒：若孩子急需银行卡而监护人无法亲临，建议咨询银行是否提供上门服务或委托他人代办（需符合银行规定）。若银行拒绝服务且理由不充分，可考虑向银保监会投诉。
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具体操作：1.与银行沟通：首先尝试与银行客服或柜台人员沟通，说明监护人无法亲临的原因，并询问是否有其他验证身份和监护关系的途径，如提供书面委托书、身份证明复印件等。2.寻求法律援助：若银行拒绝服务且理由不充分，可咨询律师了解相关法律规定，并准备必要的证据材料，如监护人身份证明、与孩子关系的证明文件等，以便后续维权。3.向监管部门投诉：若与银行协商无果，可向当地银保监会或其上级监管部门投诉，提交详细的投诉材料和证据，要求银行提供合理的解决方案。在投诉过程中，保持冷静和理性，避免情绪化表达。4.考虑其他途径：若以上方式均无法解决问题，可考虑通过其他金融机构或支付平台为孩子办理电子账户或支付工具，以满足其日常资金需求。但需注意，这些途径仍需符合相关法律法规和监管要求。
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处理方式：法律角度下，处理此类问题的方式主要有两种：一是与银行沟通协商，看是否能提供其他验证身份和监护关系的途径；二是寻求法律援助或向监管部门投诉，以维护合法权益。选择建议：若银行能提供合理的替代方案，如上门服务或委托代办，则优先选择与银行协商。若银行态度强硬且拒绝服务，可考虑通过法律途径维护权益。